Általános Szerződési Feltételek

        ÁLTALÁNOS  SZERZŐDÉSI  FELTÉTELEK

                              plantsprinter.hu Webáruház

Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban ÁSZF) az NPK Kertészeti Kft. által üzemeltetett www.plantsprinter.hu weboldalon keresztül a vásárló (továbbiakban Vevő) által történő regisztráció vagy bármely más megrendelés, vásárlás esetén érvényesek.

A plantsprinter.hu Webáruház  adatai:[W1] 

A plantsprinter.hu Webáruház üzemeltetője:

név: NPK Kertészeti Korlátolt Felelősségű Társaság

székhely:6044 Kecskemét, Hetény-Úrihegy 255/A.

nyilvántartó hatóság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága
cégjegyzék száma: 03-09-134536

adószáma: 29024726-2-03

telefonszám:+36-30-536-54-28

e-mail címe: plantsprinter@gmail.com

tárhelyszolgáltató adatai: neve: Viacom Informatikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., címe: 2360 Gyál, Deák Ferenc utca 17., e-mail címe: info@viacomkft.hu

Célunk az, hogy fogyasztóink rendeléseit a lehető leggyorsabban és azok lehető legnagyobb megelégedésére teljesítsük. Az NPK Kertészeti Korlátolt Felelősségű Társaság által üzemeltett www.plantsprinter.hu webáruház a magyar jog szerint működik, így minden esetben a magyar jogszabályok az irányadók. Az esetleges félreértések elkerülése véget, még a rendelés előtt kérjük, hogy olvassa el az alábbi rendelési szabályzatot, ÁSZF-et.

Ezen általános szerződési feltételek a vevő és az eladó kapcsolatát, tehát a NPK Kertészeti Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban „plantsprinter.hu“, Szolgáltató, Eladó) és ügyfelei (a továbbiakban „ügyfél“, Felhasználó, Vevő) között létrejött kereskedelmi kapcsolatot szabályozzák. Eltérő rendelkezés hiányában, ezen általános szerződési feltételek vonatkoznak a mira.hu és az adott ügyfél között megkötött minden adásvételi szerződésre.

A szerződés nyelve magyar.

A megkötött szerződés írásban kötött szerződésnek minősül, nem kerül iktatásra. A szerződésre magatartási kódex nem vonatkozik.

 A plantsprinter.hu jogosult egyoldalúan megváltoztatni jelen szerződési feltételeket.

Egyéb rendelkezés, avagy szerződési feltétel érvényességéhez a plantsprinter.hu mindenkori írásbeli hozzájárulása szükséges.

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett webshop weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a webshopnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a webshop tartalmának megtekintésére.

Szolgáltató fenntart magának minden jogot a webshop weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a webshopon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

Felhasználó a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.

A fogyasztó elfogadja, hogy a Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.

A szerződés tárgya: A plantsprinter.hu termékei, melyek bárki számára elérhetőek.

1. A rendelés menete:

plantsprinter.hu Webáruházban tetszés szerint barangolhat a személyazonossága felfedése nélkül, hogy megismerkedjen termékeinkkel és árainkkal.

A plantsprinter.hu Webáruházat úgy alakítottuk ki, hogy Ön könnyedén megtalálja benne az Önnek fontos termékeket.

A Vevő a megrendelést a Webáruházon keresztül regisztrált vevőként vagy vendégként adhatja le.

A regisztrációhoz és megrendeléshez szükséges, hogy a Vevő a plantsprinter.hu Webáruház által kért valamennyi adatot hiánytalanul megadja. Hiányos adatmegadásról a plantsprinter.hu Webáruház figyelmeztető üzenettel tájékoztatja a Vevőt, mind a regisztráció, mind a rendelés leadása során.  A regisztráció vagy a megrendelés során a Vevő által tévesen és vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető bármely problémáért, késedelemért hibáért a plantsprinter.hu Webáruházat felelősség nem terheli.

Regisztrálni www.plantsprinter.hu oldalon a regisztráció menüpont alatt van lehetőség, az adatlap kitöltésével.

A regisztrációval a Vevő az ÁSZF-ben és az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat elfogadja, valamint az adatkezeléshez hozzájárul. A regisztráció során a Vevő hozzájárulhat ahhoz, hogy részére a plantsprinter.hu Webáruház e-mailben, postai úton, sms-ben reklámküldeményeket hírlevelet küldjön.

A vásárlással a Vevő az ÁSZF-ben és az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat elfogadja. A Vevő hozzájárulhat ahhoz, hogy részére a plantsprinter.hu Webáruház e-mailben, postai úton, sms-ben reklámküldeményeket hírlevelet küldjön.

Rendelés és regisztráció csak 18. évet betöltött, gondnokság alatt nem álló, társaságként nem működő, Magyarországon bejelentett (postakezelési/továbbítási vállalatok kivételével) vagy állandó lakcímmel rendelkező természetes személy adhat le.

Telefonszám megadása a rendelés leadásakor kötelező, annak érdekében, hogy szükség esetén egyeztetni lehessen a Vevővel a megrendelt termékkel és szállítással kapcsolatban.

Ha a plantsprinter.hu Webáruházban valamelyik terméket meg szeretné vásárolni, akkor a képre vagy kép alatt található Adatlapra kattintva megnyílik a termék külön oldala, mely tartalmazza a termék lényeges tulajdonságait-, jellemzőit és az árát.  A képre kattintva azok nagyban megnyílnak. A méret kiválasztása után kattintson a „Kosárba” gombra. Ekkor a termék bekerül a kosárba.

A kosár gomb alapértelmezésben 1 db. terméket tesz be a kosárba, a darabszámot a Kosár tartalma oldalon lehet módosítani, vagy a kosárba helyezés előtt lehet mennyiséget választani.

A válogatás végén, a képernyő tetején megjelenő Kosár gombra kattintva tudja megnézni a kiválasztott termékeket. A Kosárba belépve törölhet vagy változtathat a terméklistán. A Megrendelés véglegesítését a „Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni.

Minimális rendelési érték 5.000Ft.

A „Megrendelés” gombara kattintva elfogadja, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

A rendelés fogadásáról rendszerünk e-mailben küld visszaigazolást. Amennyiben nem kap visszaigazolást, ellenőrizze, hogy e-mail címét pontosan írta be, esetleg a visszaigazoló e-mail nem a spam mappába érkezett. Ez még nem Megrendelést megerősítő e-mail, csak a rendelés visszaigazolására szolgál, annak beérkezését és rögzítését nyugtázza, a plantsprinter.hu Webáruház ezzel még nem vállal kötelezettséget a rendelés teljesítésére.

Igyekszünk napra készen tartani a terméklistát, de a készletünk állandóan változik.

A plantsprinter.hu oldalon bármikor megjelenített termék nem jelenti azt és nem garantálja, hogy ezek a termékek bármikor elérhetőek lesznek. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely terméket, bármikor kivonjuk a forgalomból.

Előfordulhat, hogy plantsprinter.hu Webáruház - a megrendelés visszaigazolása ellenére – a megrendelt terméket készlethiány vagy más okból nem tudja szállítani, erről minden esetben e-mailben értesítjük Önt. A plantsprinter.hu Webáruház nem vállal felelősséget a késedelmes vagy elmaradt szállítás miatt esetleges felmerülő semmilyen kárért.

A megrendelés visszaigazolása:

Szolgáltató köteles a Vevő részére a megrendelés leadását követő késedelem nélkül visszaigazolni azt. Amennyiben ez nem történik meg, úgy a Megrendelőt nem köti a megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.

A megrendelés feldolgozása:

A megrendelések feldolgozása munkanapokon …………18……….. óráig történik. Természetesen a vásárlók ezen időintervallumon kívül is leadhatják a megrendelését, mely a következő munkanapon kerül feldolgozásra.

A megrendelések feladása a plantsprinter.hu webáruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a www.plantsprinter.hu webcímen, vagy e-mailben az plantsprinter@gmail.com címen. Telefonon, levélben leadott rendeléseket csak külön megbeszélést követően áll módunkban elfogadni. Rendelését bizonyos estekben (erről külön levélben tájékoztatjuk) az előleg befizetésekor tekintjük érvényesnek, melyet beleszámítunk a termék(ek) vételárába, és visszaigazoljuk beérkezését a rendelés összes adatával együtt.

Fontos!
Ha egymás után több rendelést ad le, de a szállítást egyszerre kérné, minden esetben jelezze a korábbi rendelés(ek) számát is! Minden beérkező érvényes rendelést külön kezelünk és teljesítünk! Csak akkor tudjuk összevonni a rendeléseket, ha ezt a megjegyzés rovatban kérik és jelzik, hogy melyik rendeléssel kívánják összevonni azt.

Miután megbizonyosodtunk róla, hogy a megrendelést teljesíteni tudjuk, csak akkor küldjük a megrendelt terméket, de minden esetben e-mailben vagy telefonon egyeztetjük a szállítás napját. Amennyiben valamelyik termék már nincsen készleten, felvesszük a Vásárlóval a kapcsolatot, telefonon vagy e-mailben.

Minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy termékeink jellemzőit pontosan jelenítsük meg, beleértve az anyagösszetételt, méreteit és a színeket. A Vevő által látott színeket ugyanakkor a Vevő számítástechnikai rendszere határozza meg, a plantsprinter.hu Webáruház nem tudja garantálni, hogy a Vevő számítógépe pontosan jeleníti meg a színeket.

A plantsprinter.hu Webáruház mindent megtesz annak érdekében, hogy a webáruházban mindekori helyes adatok kerüljenek feltüntetésre. Amennyiben ennek ellenére nyilvánvalóan téves adat, hibás ár kerül feltüntetésre – pl. a termék közismert, általánosan elfogadott árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő pl. nulla forintos vagy egy forintos ár - akkor a plantsprinter.hu Webáruház nem köteles a terméket a tévesen feltüntetett áron szállítani.

Ha a Vásárló tévedésből-, vagy téves tartalommal küldi el a rendelését, akkor a Vevő a rendelés részünkre történő leadásától (elküldésétől) számított 8 (nyolc) órán belül törölheti-, vagy módosíthatja a rendelését. Amennyiben a rendelés már részünkről visszaigazolt, azaz rendelésszámmal rendelkezik (lezárt rendelés) akkor a Vevő részünkre küldött e-mail üzenettel tudja a rendelést törölni vagy módosítani ugyanezen határidőben. E határidő eltelte után az elállási jogát tudja gyakorolni.

Adatbeviteli hibák javításának lehetőségei: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására,
amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a …………………………………………………... Amennyiben törölni szeretnéd a kosárban található termékeket, …………………………………………………………………..

 

2. A termékek ellenértékéről szóló tájékoztatás, termék eladási ára, valamint az ezen felül felmerülő költségek (postaköltség)

A plantsprinter.hu Webáruházban feltüntetett árak bruttó kiskereskedelmi árak, melyek az Áfát tartalmazzák.

Az áru kifizetésének módja: előre utalás, bankkártyás fizetés, vagy általunk végzett kiszállítás esetén  készpénz.

50.000 (azaz ötvenezer) forintot meghaladó rendelés esetén előre utalási fizetési módot  vagy bankkártyás fizetést fogadunk csak el.

Az áru fizetendő árához hozzá kell adni a kiszállítás költségeit is.

A termék kiszállításával kapcsolatos díjakról a jelen ÁSZF 3. pontjában is találhatók információk.

3. Az áruk kiszállítása

A megrendelés leadása során a címhez olyan címet kell megadni, ahol hétköznap 8 óra és 17 óra között a megrendelt termék (csomag) átvehető.

A termékek kiszállítását részben futárszolgálat, részben saját kisteherautónk végzi. Szállítási információk (így különösen az aktuális futárszolgálati-, ill. a megrendelt termékek súlya alapján meghatározott díjszabása) az adott menüpontban találhatók.

A csomagok kiszállításához az NPK Kertészeti Kft. részben közvetített szolgáltatást használ, az MPL futárszolgálattal kötött csomagszállítási szerződés alapján. A közvetített szolgáltatás értéke szállítási költség tételként (néven) szerepel a kiállított számlákban.

Nagyobb mennyiségű megrendelések, illetve nagyméretű, vagy nagy tömegű termékek kiszállítását az NPK Kertészeti Kft saját kisteherautójával végzi, mely szolgáltatásért szállítási díjat számol fel, melyről a Vevőt a megrendelése leadásakor tájékoztatja.

Kecskemét és Hetényegyháza belterületén 5.000 Ft vásárlás felett ingyenes házhozszállítást biztosítunk!

Az áruk kiszállítása kizárólag Magyarország területére korlátozódik.

A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a szállítmányt tételesen ellenőrizni, mennyiségileg és minőségileg átvenni, és hiánytalan teljesítés esetén az átvételt aláírásával elismerni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat az Eladónak nem áll módjában elfogadni, kivéve a bizonyítható rejtett hibát.

Szolgáltató fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. 

6. Panaszkezelés, jogorvoslat, felügyeleti szervek:

6.1.

Panasszal, szavatossági igénnyel kapcsolatban a plantsprinter.hu Webáruház az alábbi elérhetőségein áll a Vevők rendelkezésre. Postai úton: 6044 Kecskemét, Hetény-Úrihegy 255/A., telefonszám:+36-30-536-54-28, e-mail:plantsprinter@gmail.com

Amennyiben a Vevő (fogyasztó) jogainak megsértését észleli jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy lakóhelye, vagy a szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő Békéltető Testülethez.  A plantsprinter.hu Webáruházat (NPK Kertészeti Kft.) a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A Járási Hivatalok elérhetőség az alábbi linken találja: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/borsod-abauj-zemplen/szervezet/jarasi-hivatalok

A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

levelezési cím: 1253Budapest, Pf. 10.

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Központi telefonszám: 061-488-2186

Fax: 061-488-2131

Honlap elérhetősége: http://bekeltet.hu/

Az egyes megyékben található békéltető testületek elérhetőségeit az alábbi linken találja:

http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579

6.2.

Online vitarendezés:

Az online vásárolt termékkel kapcsolatban felmerült panasza esetén az Európai Bizottság által létrehozott platformon keresztül kezdeményezheti vitás ügyének bírósági úton kívüli rendezést. Az online vitarendezési platformon Űrlap kitöltésével nyújthatja be panaszát. Az Űrlaphoz célszerű csatolni minden dokumentumot, amely panaszát alátámasztja. Az online vitarendezésről az alábbi linket tájékozódhat: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

7. Vegyes rendelkezések:

A plantsprinter.hu Webáruházban megjelenített valamennyi tartalom (termékleírás, szöveg, kép, grafika stb.) szellemi alkotásnak minősül, így a szerzői jogvédelem alatt áll, a szerzői jog jogosultja a plantsprinter.hu Webáruház üzemeltetője az NPK Kertészeti Kft.

Bármely tartalom engedély nélküli másolása, sokszorosítása, vagy egyéb módon történő felhasználása a szerzői jog megsértésének minősül, így tilos.

A plantsprinter.hu Webáruház használója saját magatartásárét teljes mértékben és kizárólagosan felelősséget vállal.

A plantsprinter.hu Webáruház üzemeltetője az NPK Kertészeti Kft. kizárja a felelősségét a plantsprinter.hu Webáruház nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, és olyan károkért is, amelyet a plantsprinter.hu Webáruház használói a nem rendeltetésszerű-, ill. a jelen ÁSZF rendelkezéseink meg nem felelő használat által esetlegesen saját maguknak-, vagy harmadik személynek okoznak.

A plantsprinter.hu Webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosított rendelkezések az azok hatályba lépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.

A plantsprinter.hu Webáruházban lehetőség van arra, hogy a Vevő/a holnap látogatója (a továbbiakban együttesen Vevő) értékelje a szolgáltatást, a termékeket.

Amennyiben az értékelést a Vevő elküldi, tudomásul veszi, hogy annak tartalmáért kizárólag az értékelést elküldő Vevő felelős az értékelésért és annak tartalmáért az NPK Kertészeti Kft. semmiyen (sem jogi, sem anyagi) felelősséget nem vállal.

Az értékelés során a Vevő vállalja/kijeleneti/ betartja az alábbi szabályokat:

-kizárólag a saját maga által írt értékelést küldi el, mely nem sérti más szellemi alkotáshoz való jogát,

-a vevő az értékelésben írtak vonatkozásában lemond minden szellemi alkotáshoz fűződő-, ill. egyéb jogáról,

-kizárólag olyan értékelést ír, amely személyes tapasztalatán alapul,

-elmúlt 18 éves

-az értékelésben foglaltak nem sértik az ÁSZF rendelkezéseit, és más természetes-, és jogi személyek jogait,

Vevő nem tehet közzé olyan értékelést:

-amelyről tudja, hogy hamis, pontatlan és félrevezető,

-amely nyelvezete sértő, trágár, vagy diszkriminatív,

-amely szerzői jogot, szabadalmat, védjegyet, üzleti titkot, személyiségi jogot vagy harmadik személy jogát sérti,

-amely jogszabályba ütközik,

-amely rágalmazó, sértő, gyűlölködő, mást faji, vallási hovatartozásában sértő, fenyegető, zaklató,

-amely más honlapot reklámoz, információt, e-mail címet, telefonszámot, egyéb elérhetőséget tartalmaz,

-amely számítógépes vírust, káros számítógépes programot tartalmaz,

-más értékelést beküldő személyt kritizál,

-amely veszélyezteti, fenyegeti vagy sérti más személy vagy vagyontárgy biztonságát,

Az értékelés közzétételével a Vevő vállalja, hogy amennyiben az értékelés közzétételére vonatkozó szabályainkat, szerződési feltételinket, vagy a hatályos jogszabályokat megsérti úgy akár az NPK Kertészeti Kft-nek akár más személynek, az értékelés közzétételéből eredő bárminemű kárát, követelését megtéríti, illetve kielégíti.

Az NPK Kertészeti Kft. fenntartja magának a jogot, hogy minden elküldött értékelést az általa üzemeltett honlapon és egyéb termék-ismertetőjében szabadon, korlátozás nélkül felhasználja, ehhez az értékelés elküldésével a Vevő hozzájárul.

Az NPK Kertészeti Kft. fenntartja magának a jogot, hogy minden elküldött értékelést a Vevő értesítése-, hozzájárulása nélkül bármikor saját belátása szerint módosítsa, törölje, amennyiben az értékelés a jelen ÁSZF-be ill. a fentiek szerint körülírt értékelési szabályokba- vagy egyéb jogszabálya ütközik.

Az ÁSZF egyes rendelkezéseinek esetleges érvénytelensége nem érinti az ÁSZF érvénytelenségi okkal nem érintett egyéb rendelkezéseinek érvényességét.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2011. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) kormányrendelet rendelkezései irányadók.

A megrendelés alapján létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, elektronikus úton kerül iktatásra, és a későbbiekben hozzáférhető. 

[W3] 

Kecskemét, 2021. február 10.

                                                                                   plantsprinter.hu Webáruház üzemeltetője:

                                                                                              NPK Kertészeti Kft.